Часто задаваемые вопросы

Если нашли некачественное объявление

Найдя на площадке такого рода объявления, на них можно и нужно жаловаться. Причину жалобы нужно будет обоснованно описать.
Для того чтобы оставить жалобу, нужно быть авторизованным пользователем и находиться в карточке предложения. В правом верхнем углу имеется соответствующая кнопка Кнопка пожаловаться на объявление, после нажатия на неё нужно будет написать объективную причину по которой вы жалуетесь, после нажать на кнопку "Отправить жалобу".

Как удалить предложение?

Для того чтобы (Редактировать, Удалить или Снять с публикации) объявление, вам нужно:
  1. Быть авторизованным пользователем, под которым создавалось то самое объявление.
  2. Войти в «Личный кабинет» 2-я справа кнопка в правом верхнем углу, нажав на кнопку вы попадаете в раздел «Мои объявления».
  3. Переходите в объявление, которое хотите «Редактировать», «Удалить» или «Снять с публикации» и нажимаете соответствующую кнопку.
Всё, готово!

Через сколько предложение появляется на сайте после подачи?

После подачи объявления публикуются на сайте сразу. Но если на ваши объявления поступали жалобы, то предложение будет опубликовано после прохождения модерации, данная процедура занимает от 5 до 10 минут. Также, хотим обратить ваше внимание, что если вы редактируете своё предложение, в этом случае оно проходит модерацию.

Для каких объявлений услуга "Премиум" будет максимально эффективной?

Для тех, которые нужно чтобы увидело максимальное количество посетителей, так как предложение, к которому применена данная услуга, будет отображаться в правой части экрана на всех страницах ЭТП, если не выбран рынок или на страницах рынка на котором вы торгуете. Но с определёнными условиями, показ и просмотр будет возможен с компьютера и планшета (с разрешением экрана по ширине от 992 px. и более).

Какие дополнительные возможности дают платные пакеты услуг?

Размещение объявлений на нашей ЭТП отчасти бесплатно, но если вы хотите получить результат быстрее и с большей вероятностью, воспользуйтесь платными услугами по продвижению объявлений!

Наибольший эффект можно получить от услуг "ТУРБО" и "Премиум". В первом случае, к вашему предложению (объявлению) применяются все возможные услуги (Поднятие, Выделение цветом, VIP объявление и Премиум), во втором, на страницах площадки показывается дополнительная реклама вашего объявления, но с некоторыми ограничениями.

При использовании платных услуг количество просмотров объявления увеличивается в разы в зависимости от раздела и рынка!

Оплата услуг продвижения (рекламы)

Ваш виртуальный баланс (кошелёк) на Рынки РнД можно пополнить с помощью Юкасса:

  • Google Pay;
  • Банковскую карту;
  • ЮMoney;
  • Сбербанк Онлайн;
  • QIWI Wallet;
  • WebMoney;
  • Альфа-Клик
  • Тинькоф.

Выбрать доступный способы оплаты можно в разделе баланс, после того как введёте желаемую сумму для перевода. Все финансовые операции осуществляются с помощью средств Юкасса.

Так же возможно заключение договора на оказание услуг и оплата через расчётный счёт

Что такое PRO-аккаунт?

PRO-аккаунт - это отдельная страница только с вашими объявлениями, в какой-то степени её можно назвать мини-сайтом. Отдельная страница с вашими объявлениями - без объявлений конкурентов подключить PRO-аккаунт можно в личном кабинете (ЛК).