Оферта о заключении договора оказания услуг

Настоящий документ является предложением ИП Сергиенко В.А. (далее – «Организация») в адрес пользователей имеющих право размещать свои объявления (Далее - «продавцы», «вы») и зарегистрированных пользователей в качестве посетителей Рынки РнД (далее – «прочие пользователи») заключить рамочный договор оказания услуг (далее – «Договор»,) на указанных ниже условиях (далее – «оферта»). 

В оферте могут встречаться термины, как они определены в Условиях использования Рынки РнД.

1. Предмет Договора

1.1. Договор определяет общие условия обязательственных отношений, возникающих между Организацией и продавцом и пользователем при оказании Организацией услуг информационно-технического (далее – «услуги»). Данные условия могут быть дополнены и уточнены в дальнейшем путем заключения сторонами на основании Договора отдельных соглашений (сделок) об оказании услуг на Рынки РнД или других сайтах, на которых Организация предоставляет услуги.

1.2. Заключаемый Договор представляет собой договор с открытыми условиями. Существенные условия каждой совершаемой на Рынки РнД сделки по оказанию услуг формируются онлайн индивидуально для продавца с помощью интерфейса Рынки РнД, посредством которого пользователь выбирает услугу и ее параметры, сторонами согласовываются условия сделки.

2. Заключение Договора. Заказ услуг

2.1. Оферта считается акцептованной продавцом, а Договор между Организацией и продавцом, заключенным с момента оплаты продавцом услуг по соответствующей сделке (в этом случае она совершается одновременно с заключением Договора) или с момента внесения аванса в счет оплаты заказываемых в будущем услуг. Условия заключенного Договора применяются ко всем последующим сделкам между продавцом и Организацией. Договор может быть заключен только с продавцом, являющимся дееспособным юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, зарегистрированным в Российской Федерации и имеющий статус действующего арендатора одной из торговых площадок (ООО «ПКФ «КЛАССИК», ООО «УК «Рынок «Донской», ТЦ «Меркурий»).

2.2. Каждый заказ конкретных услуг в рамках Договора является самостоятельной сделкой по оказанию услуг информационно-технического характера. Сделка во исполнение настоящего Договора может быть заключена в отношении услуг, представленных на Рынки РнД и доступных для заказа и оплаты в момент обращения продавца к тому или иному сервису Рынки РнД.

2.3. Оплата заказа признается акцептом продавца предложения о заключении сделки на согласованных сторонами условиях.

2.4. Продавец оформляет каждый заказ услуг в соответствии с условиями действующей редакции оферты и условиями соответствующего сервиса. Условия всех сервисов Рынки РнД, которые размещены на Рынки РнД в момент заказа услуг, являются неотъемлемой частью оферты. Заказ оформляется в режиме онлайн.

2.5. Совершая акцепт оферты, вы выражаете согласие с тем, что факт выполнения определенных действий на Рынки РнД, в том числе с использованием профессиональных технических инструментов, выполнение команд через интерфейс Рынки РнД (нажатие кнопок, клики), совершение платежа и иные подобные действия означают ваше волеизъявление в отношении заказа и/или активации услуг в соответствии с указанными на Рынки РнД параметрами услуг и их ценой.

3. Общие условия оказания услуг

3.1. Услуги оказываются на территории Российской Федерации.

3.2. Условиями получения продавцом услуг Организации является оплата услуг и соблюдение продавцом правил Рынки РнД, установленных в документах, перечисленных в данном пункте, а также в инструкциях, представленных в интерфейсе Рынки РнД (далее – «правила Рынки РнД»):

• Условия использования Рынки РнД

• Документы, регулирующие условия использования сервисов Рынки РнД

• Документы, регламентирующие условия Тарифа

• Документы, устанавливающие правила размещения объявлений на Рынки РнД

• Документы, определяющие требования к рекламе на Рынки РнД

• Иные документы, регламентирующие функционирование Рынки РнД, размещенные по адресу

3.3. Обязательства Организации по предоставлению услуг согласно заказам продавца являются встречными по отношению к обязательствам продавца по соблюдению правил Рынки РнД и оплате услуг. При невыполнении продавцом данных обязательств Организация может приостановить или отказаться от оказания услуг в соответствующей части на основании правомочий, предусмотренных гражданским законодательством Российской Федерации.

3.4. Организация оказывает услуги при наличии возможности их предоставления, которая определяется, в том числе, соблюдением продавцами правил Рынки РнД. Несоблюдение Правил Рынки РнД может привести к невозможности исполнения обязательств Организации по оказанию соответствующих услуг.

3.5. В силу характера предлагаемых Организацией услуг, направленных на удовлетворение индивидуальных потребностей продавцов по продвижению товаров, работ, услуг продавцов и иных предложений, в рамках Договора Организация не принимает на себя обязанности по оказанию услуг каждому лицу, которое к ней обратится и может отказать в оказании услуг продавцу. Например, в случаях, когда предоставление услуг не соответствует правилам Рынки РнД, его тематике, категориям и пр.

3.6. Условия предоставления конкретных услуг в рамках Договора, в том числе их содержание, объем и сроки определяются в соответствующих Условиях сервисов и других правилах Рынки РнД.

3.7. Предоставляемые на Рынки РнД услуги могут изменяться, дополняться, обновляться, в связи с чем их использование предлагается в режиме «как есть», то есть в том виде и объеме, в каком они предоставляются Организацией в момент обращения пользователей к услугам и сервисам Рынки РнД.

3.8. Организация вправе направлять вам по имеющимся в вашем профиле контактным данным уведомления, связанные с исполнением настоящего Договора или любой из заключенных в рамках Договора сделок, включая оповещения о статусе оказания услуги, способах продления, изменениях условий оказания услуг и иные информационные сообщения, посредством смс- и push-сообщений, электронной почты и телефонных звонков.

3.9. Вы обязуетесь соблюдать при пользовании услугами требования действующего законодательства Российской Федерации, положения Договора, соответствующие условия выбранной услуги или сервиса и все иные правила Рынки РнД.

3.10. По требованию Организации вы обязаны предоставить информацию и документы, необходимые для идентификации продавца в качестве стороны Договора, в частности при направлении в адрес Организации заявлений, запросов и прочих обращений, связанных с оказанием услуг на Рынки РнД. В целях идентификации частных пользователей Организацией могут быть запрошены ФИО, серия и номер паспорта, скан-копия второй и третьей страницы паспорта (второй разворот), адрес электронной почты и номер телефона пользователя, используемые для доступа к профилю. Кроме того, Организация вправе самостоятельно проводить верификацию пользователя в качестве стороны по Договору путем проведения сверки указанных вами в профиле реквизитов с реквизитами плательщика по Договору, а также иными способами.

3.11. Стороны признают действия, совершенные с использованием логина и пароля пользователя, действиями, совершенными пользователем и имеющими силу простой электронной подписи.

4. Стоимость услуг и порядок расчетов

4.1. Стоимость выбранной продавцом услуги при заключении сделки в рамках Договора определяется исходя из характеристик услуги (вид услуги, состав пакета услуг и иные параметры). Стоимость выбранной услуги отображается в рублях в интерфейсе Рынки РнД при оформлении заказа, если иное не предусмотрено условиями соответствующего сервиса или услуги. Стоимость не включает в себя НДС по ставке, установленной действующим законодательством. Оплата услуг осуществляется по ценам, действующим на момент совершения платежа.

4.2. Вы можете совершить оплату услуг одним из способов, представленных в интерфейсе Рынки РнД в момент оформления заказа услуг, в том числе за счет ранее перечисленного аванса.

4.3. Пользователь юридическое лицо или индивидуальный предприниматель может осуществлять оплату услуг по Договору безналичным переводом денежных средств на расчетный счет Организации на основании выставленного через интерфейс Рынки РнД счета. Допускается также оплата с использованием корпоративной банковской карты, оформленной на соответствующее юридическое лицо или индивидуального предпринимателя.

4.4. Организация предоставляет пользователю информацию обо всех совершаемых им платежах на Рынки РнД в специальном информационно-аналитическом разделе профиля (далее – «Баланс»). Баланс предназначен для учета поступающих от пользователя в качестве аванса денежных средств, которые могут быть использованы для оплаты заказываемых в будущем услуг Организации, а также для предоставления иной, связанной с услугами Организации информации, в том числе о наличии бонусов, которые могут включаться в общий баланс, о платежах, поступивших от пользователя в счет оплаты услуг Организации (в том числе в целях подтверждения оплаты).

4.5. При оплате услуг за счет ранее внесенного аванса, отраженного в Балансе, с баланса осуществляется списание соответствующей суммы денежных средств с учетом бонусов/скидок (при их наличии), если условия соответствующего сервиса допускают их использование. Совершение такой оплаты возможно только при наличии на балансе суммы равной или большей суммарной стоимости заказанных услуг.

4.6. Оплата безналичным переводом на основании выставленного счета для пользователей с профилем юридического лица или индивидуального предпринимателя, и/или сформированной квитанции для частных пользователей должна производиться с указанием номера профиля пользователя, а также иных реквизитов, идентифицирующих платеж, в том числе наименования и ИНН для пользователей с профилем юридического лица или индивидуального предпринимателя.

При оплате таким способом пользователь обязан внести в платежный документ точные данные, указанные в назначении платежа в выставленном ему счете на оплату или квитанции. При отсутствии или неправильном указании перечисленных в настоящем пункте данных, Организация вправе считать, что обязательства по оплате не выполнены пользователем надлежащим образом, либо самостоятельно идентифицировать платеж согласно имеющимся данным (в том числе данным собственного учета). Организация не несет ответственности за убытки, которые могут возникнуть у пользователя или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.

4.7. Заказ услуг должен быть оплачен полностью одним способом платежа. Оплата одного заказа одновременно разными способами не допускается.

4.8. В случае отмены услуги до начала ее предоставления, прекращения услуги по любому иному основанию, Организация вправе зачислить неиспользованную сумму (при её наличии), на Баланс пользователя, независимо от того, каким способом была совершена ранее оплата услуг.

4.9. В рамках проведения стимулирующих мероприятий или в иных случаях по единоличному решению Организации вам могут быть предоставлены бонусы. Использование бонусов осуществляется в виде предоставления скидки на стоимость услуг при их оплате. Если на балансе есть бонусы, при оказании услуг оплата за услуги осуществляется пропорционально с использованием денежных средств и бонусов.

Если пользователь досрочно отказывается от использования услуги, вся сумма ранее предоставленных бонусов, аннулируется и не подлежит восстановлению. По истечении 12 месяцев с даты последнего платежа с использованием Баланса неиспользованные пользователем бонусы могут аннулироваться, если для их использования не установлен более короткий срок. В любом случае при отказе от использования услуг в Баланс пользователя может быть перечислен только остаток денежных средств, без учета бонусов.

Предоставляемые по единоличному решению Организации бонусы не могут быть обменяны, переданы третьим лицам, не могут быть использованы для иных услуг Организации, или заменены на денежный эквивалент. Бонусы, аннулированные в связи с окончанием срока их действия или по иным причинам, не могут быть компенсированы ни в каком виде, в том числе в случае их частичного использования.

4.10. Факт предоставления пользователю услуг на Рынки РнД и их объем определяются на основании статистических данных учетной системы Организации.

4.11. В отношении услуг, которые Организация оказывает пользователям с профилями юридического лица или индивидуального предпринимателя в целях исполнения требований законодательства Российской Федерации о бухгалтерском учете, Организация ежемесячно направляет по адресу электронной почты пользователя или предоставляет возможность выгрузки в профиле копии универсального передаточного документа, включающего в себя счет-фактуру и акт (далее – «УПД») за отчетный месяц. Оригинал такого документа может быть направлен почтой по адресу, указанному в профиле.

Стороны могут договориться об обмене документами в электронном виде с помощью систем электронного документооборота (далее – «ЭДО»). Предложение об использовании ЭДО может быть направлено любой из сторон в адрес другой стороны, через используемую систему ЭДО. С момента акцепта такого предложения направление Организацией документов по настоящему Договору будет осуществляться в соответствии с условиями Соглашения об ЭДО.

4.12. Если Организация не получает письменные мотивированные возражения пользователя относительно оказанных услуг в течение 5 дней с даты завершения отчетного месяца (в том числе по причине отказа представителя пользователя от получения электронной копии УПД или других документов или указания пользователем ненадлежащего адреса для получения документов) услуги за отчетный период, указанные в УПД, считаются оказанными Организацией надлежащим образом и принятыми пользователем в полном объеме.

4.13. Ответственность за получение любых документов (в том числе УПД, сообщений, уведомлений) вышеуказанными способами лежит на пользователе. Организация не несет ответственности за задержку или неполучение пользователем документов, если это явилось результатом неисправности систем связи, действия/бездействия провайдеров, операторов связи, утраты пользователем доступа к профилю или иных обстоятельств, находящихся вне зоны контроля Организации.

4.14. Наименование, юридический адрес, почтовый адрес, ИНН, КПП, контактная и прочая информация в платежных документах, УПД и других документах, формируемых Организацией, указываются в соответствии с реквизитами пользователя, указанными в его профиле.

4.15. Пользователь самостоятельно несет ответственность за правильность данных, указанных в профиле пользователя на Рынки РнД. При изменении реквизитов, вы обязаны незамедлительно внести соответствующие изменения в вашем профиле. Если вы не можете самостоятельно изменить данные в профиле, вы обязаны уведомить Организацию о таких изменениях по установленной Организацией форме с приложением, по запросу Организации, подтверждающих изменения документов.

4.16. Организация вправе проверять правильность указанных в профиле реквизитов пользователя путем сверки с данными, содержащимися в едином государственном реестре юридических лиц (индивидуальных предпринимателей) и, при наличии расхождений, корректировать соответствующие данные, используя в качестве идентификатора пользователя указанный им ИНН.

5. Ответственность

5.1. Организация обязуется предпринимать все разумные усилия для надлежащего оказания услуг, однако не отвечает и не компенсирует убытки пользователя в случае, если пользователь не может воспользоваться услугами по следующим причинам:

• технологические неисправности каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к услугам, утраты пользователем доступа в интернет по любой причине, ошибки, пропуски, перерывы в работе или передаче данных, дефекты линий связи и иные технические сбои;

• несанкционированное вмешательство в работу Рынки РнД третьих лиц, включая хакерские, DDoS-атаки, действия вирусных программ и иные нарушения работы Рынки РнД.

• утрата пользователем доступа к профилю, в том числе при наличии признаков несанкционированного его использования;

• при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.

5.2. В случае причинения убытков пользователю по вине Организации ответственность определяется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. При этом ответственность Организации перед пользователями, использующими Рынки РнД для предпринимательской и иной профессиональной деятельности, определяется в размере, не превышающем стоимость заказанной и оплаченной пользователем, но не полученной по вине Организации услуги или, если применимо, в сумме, не превышающей баланс Баланса пользователя на момент причинения убытков и исключительно в случае потери пользователем части или всей суммы денежных средств на балансе по вине Организации.

5.3. Организация не отвечает перед пользователем за убытки, возникшие у пользователя не по вине Организации, в том числе в связи с нарушением пользователем правил Рынки РнД.

5.4. Организация не несет ответственности за перевод или поступление денежных средств пользователя в оплату услуг. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных вами способов оплаты определяются соглашениями между пользователем и соответствующими организациями по приему платежей.

5.5. Продавц и прочие пользователи отвечают за любые действия, совершенные на Рынки РнД с использованием их данных для входа на Рынки РнД (в том числе за действия работников и третьих лиц) и за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования вашего профиля и простой электронной подписи.

5.6. В случае кражи, утери данных для входа все пользователи самостоятельно предпринимают необходимые меры для смены пароля для доступа к профилю. Организация не несет ответственность за действия третьих лиц, повлекшие кражу, утерю ваших данных для входа, а также любые расходы, ущерб или упущенную выгоду, возникшие у пользователя в связи с несанкционированным доступом третьих лиц к профилю пользователя.

5.7. Организация не гарантирует соответствие сервисов Рынки РнД ожиданиям пользователя и получение пользователем отклика посетителей на размещенные им объявления в связи с получением услуг на Рынки РнД.

6. Рассмотрение претензий

6.1. Споры, возникшие в рамках настоящего Договора, должны быть переданы на рассмотрение в Арбитражный суд г. Ростов-на-Дону, а если спор не подлежит рассмотрению в арбитражном суде в соответствии с его компетенцией — в иные суды согласно положениям законодательства Российской Федерации.

6.2. До обращения в суд пользователь с профилем юридического лица или индивидуального предпринимателя, должен соблюсти внесудебный порядок разрешения споров, направив в адрес Организации письменную претензию, с приложением документов, подтверждающих обстоятельства и требования, на которые ссылается пользователь. Срок рассмотрения таких претензий составляет не более 30 дней с момента получения претензии Организацией.

7. Прочие условия

7.1. Договор вступает в силу с момента его заключения в порядке, указанном в разделе 2 оферты, и действует в течение неопределенного срока до момента его прекращения в соответствии с Договором и законодательством.

7.2. Организация вправе изменять и/или дополнять оферту в той мере, в какой это допускается законодательством, а также отозвать оферту в любое время. Датой изменения оферты является дата опубликования на Рынки РнД новой редакции оферты. Вы должны ознакомиться с действующей редакцией оферты, размещенной на Рынки РнД, и с условиями каждой сделки до заключения Договора и совершения сделки.

7.3. Заказ услуг и совершение пользователем сделки в рамках Договора после вступления в силу изменений в оферте означает, что стороны пришли к согласию о внесении соответствующих изменений и/или дополнений в Договор. Такие изменения в Договоре не применяются к услугам, заказанным и оплаченным пользователем до вступления в силу изменений в оферте.

7.4. Организация вправе расторгнуть Договор в порядке, предусмотренном законодательством, в том числе в случае однократного нарушения пользователем законодательства, условий Договора или правил Рынки РнД, с уведомлением об этом пользователя через интерфейс Рынки РнД, по адресу электронной почты или иным способом.

7.5. Договор может быть прекращен досрочно по инициативе пользователя. Если пользователь не воспользовался профилем на Рынки РнД в течение 3 лет, Договор считается прекращенным по инициативе пользователя по истечении указанного срока. При прекращении действия Договора вы вправе обратиться к Организации за возвратом неиспользованного остатка денежных средств в размере баланса без учета предоставленных бонусов. Возврат неиспользованного остатка денежных средств осуществляется на основании письменного заявления пользователя по установленной Организацией форме на средство платежа, с помощью которого был осуществлен платеж за услуги, а в случае невозможности использования данного средства платежа для возврата денежных средств – иным определенным Организацией способом.

7.6. При обращении за возвратом неиспользованного остатка денежных средств пользователь по требованию Организации обязан идентифицировать себя в качестве стороны по Договору, совершив указанные в инструкциях Организации действия (направить заявление с адреса электронной почты, указанного в профиле, использовать при обращении номер телефона, указанный в профиле и подтвержденный в порядке, предусмотренном Рынки РнД, и др.), а также предоставить необходимые документы и информацию (в том числе документы, требуемые для идентификации пользователя, документы, подтверждающие факт внесения пользователем платежей и др.).

7.7. Организация вправе указывать наименование, товарный знак и общее описание услуг пользователя с профилем юридического лица или индивидуального предпринимателя в своих маркетинговых материалах.

7.8. Договор представляет все условия, согласованные между сторонами в отношении его предмета, и заменяет собой все прежние договоренности, заверения и любого рода соглашения между сторонами в отношении его предмета, если иное прямо не согласовано сторонами.

7.9. Обязательства сторон по Договору, которые в силу своей природы должны продолжать действовать (включая обязательства в отношении предоставленных гарантий, конфиденциальности, проведения взаиморасчетов, но, не ограничиваясь указанным), остаются в силе после окончания срока действия Договора до полного исполнения.

8. Реквизиты Организации

Фактический адрес: 344068, г. Ростов-на-Дону,  проспект Михаила Нагибина, 40, корупс Б, кабинет 116.
Телефон: +7 (900) 130-13-19
E-mail: info@rynki-rostova.ru

Реквизиты:

ИП Сергиенко Виктор Александрович
Юридический адрес: 344068, г. Ростов-на-Дону, переулок 2-ой Автособорочный, дом 8.
ОГРНИП 316619600084691 / ИНН 616122984323